Herroepingsrecht
Overeenkomstig de Belgische wetgeving inzake consumentenbescherming heb je het recht om je aankoop binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling zonder opgave van reden te herroepen.
Retourvoorwaarden
- Producten moeten ongebruikt zijn en zich in de originele verpakking bevinden.
- Producten moeten worden teruggestuurd in dezelfde staat als waarin ze zijn ontvangen.
- De oorspronkelijke etiketten en verpakking moeten intact zijn.
- Op maat gemaakte of gepersonaliseerde artikelen kunnen niet worden geretourneerd.
Retourprocedure
1. Neem binnen 14 dagen contact met ons op via contact@deminteriorlabels.com.
2. Wij bezorgen je de retourinstructies en het retouradres.
3. Verpak de artikelen zorgvuldig voor de retourzending.
4. De kosten van de retourzending zijn voor rekening van de klant.
Terugbetalingsprocedure
- Terugbetalingen worden verwerkt binnen 14 dagen na ontvangst van de geretourneerde artikelen.
- Terugbetalingen gebeuren via de oorspronkelijke betaalmethode.
- De oorspronkelijke verzendkosten worden niet terugbetaald.
- Wij informeren je zodra je retourzending is ontvangen en verwerkt.
Beschadigde of defecte artikelen
Als je beschadigde of defecte producten ontvangt, neem dan onmiddellijk contact met ons op via contact@deminteriorlabels.com en voeg foto's van de schade toe. Wij zorgen voor een vervanging of volledige terugbetaling zonder kosten voor jou.
Contactgegevens
Voor vragen over retourzendingen of terugbetalingen kun je contact met ons opnemen:
E-mail: contact@deminteriorlabels.com
Telefoon: +32 497 10 01 34
